Política de envío
¿A dónde llegamos?
Enviamos a todo Chile a través de Blue Express, nuestro partner logístico. Tendrás dos opciones:
- Que despachemos a tu hogar (selecciona "Envio a domicilio)
- Que despachemos a un punto Blue Copec (selecciona "Retiro en punto Blue")
¿Cuánto demora el despacho?
Desde que confirmamos tu pago (y armamos tu pedido), los tiempos estimados son:
Región Metropolitana
- Entre 1 y 3 días hábiles.
¡GRATIS! Por pedidos superiores a $40.000.
Regiones
- Entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo del destino.
Zonas extremas o rurales (Aysén, Magallanes, etc.)
- Hasta 10 días hábiles
Ojo: Estos plazos son referenciales. Siempre haremos lo posible por despachar rápido y avisarte si hay demoras.
¿Y la boleta?
Para hacerlo más cómodo para todos, la boleta irá directamente a tú correo
Así no gastamos papel y tu no te llenas de ellos.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula automáticamente al comprar, según el destino y el tamaño/peso del pedido.
¿Cómo hago seguimiento?
Una vez realizado tu pedido guarda el número de orden que aparecerá.
Aquí tienes un enlace directo para rastrear tu pedido en la web de Blue Express.
Importante sobre las entregas
Si pusiste mal tu dirección (faltó número, departamento o comuna), no podemos hacernos responsables por entregas fallidas o retrasos.
Si el pedido es devuelto porque no había quién lo recibiera o no fue retirado a tiempo, el nuevo envío va por cuenta del cliente.